Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieses Portals, der Downloadformulare, Kontaktformulare und der damit verbundenen Kommunikations- und Sicherheitsfunktionen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Oeschger´s EDV Systeme
Inhaber: Adrian Oeschger
Weidbergweg 7
79872 Bernau im Schwarzwald
E-Mail: kontakt@oeschger-edv.de
Telefon: 07675 9299890

2. Allgemeine Nutzung des Portals und Server-Logfiles

Beim Aufruf des Portals werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Webseite angezeigt und die Sicherheit des Systems gewährleistet werden kann. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Serverstatus gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und missbrauchsarmen Betrieb des Portals.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Firma, Telefonnummer, Betreff, Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage sowie technische Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, User-Agent und Formularschutz-Prüfungen.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Dokumentation des Vorgangs und die spätere Bereitstellung im CRM-System. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf eine vertragliche oder vorvertragliche Leistung gerichtet ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation, Dokumentation und Missbrauchsschutz.

4. Downloadformulare und Software-Leads

Bei der Anforderung eines Downloadlinks für Softwarelösungen wie den Systemmonitor verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Firma, Telefonnummer, Produktinteresse, Version, Zustimmung zu EULA/Datenschutz, Newsletter-Opt-in, IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt der Anfrage sowie Download- und Tokenereignisse.

Diese Daten werden in MariaDB gespeichert und für Downloadbereitstellung, Nachweis der Zustimmung, Supportvorbereitung, CRM-Zuordnung und Missbrauchsschutz verwendet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit rechtliche Nachweise erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für IT-Sicherheit und CRM-Dokumentation.

5. CRM-Speicherung in MariaDB

Kontaktanfragen, Download-Leads und Produktinteressen werden strukturiert in der Portal-Datenbank gespeichert. Die Speicherung dient dazu, Anfragen nachvollziehbar zu bearbeiten, Support- und Vertriebsprozesse vorzubereiten und spätere Kundenkommunikation zu dokumentieren.

Typische Tabellen sind beispielsweise CRM-Kontakte, CRM-Anfragen, Lead-Ereignisse, Download-Token, Download-Ereignisse und Sicherheitslogs. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen von Oeschger´s EDV Systeme.

6. Newsletter- und Produktinformationen

Wenn Sie freiwillig einwilligen, dürfen wir Ihnen Informationen zu Updates, Produktneuigkeiten und relevanten IT-/Softwarethemen zusenden. Die Einwilligung wird mit Zeitpunkt, Formularbezug, IP-Adresse und User-Agent dokumentiert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an kontakt@oeschger-edv.de.

Zusatz: Cookies, localStorage und technisch notwendige Funktionen

Dieses Portal setzt keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Technisch notwendige Funktionen können verwendet werden, damit Darstellung, Formularschutz, Downloadbereitstellung, Sicherheit und Bedienung zuverlässig funktionieren.

Die Bestätigung des Cookie- und Datenschutzhinweises sowie technische Darstellungseinstellungen können lokal im Browser gespeichert werden. Soweit Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nach Maßgabe des TDDDG. Technisch notwendige Funktionen dienen der Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes.

7. Google reCAPTCHA Enterprise

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierter Nutzung, Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA Enterprise. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionsdaten, Formularaktion, Token und Risikobewertung an Google übermittelt und durch Google verarbeitet werden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Datenübermittlungen in Drittländer können geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, Anwendung finden. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Portals, der CRM-Daten und der Kommunikationswege vor Bots, Spam und missbräuchlichen Formularübermittlungen.

8. Microsoft 365 / Microsoft Graph für E-Mail-Versand

Für den Versand von Downloadlinks, Kontaktbenachrichtigungen und interner Kommunikation kann Microsoft 365 bzw. Microsoft Graph eingesetzt werden. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalt, Betreff, technische Versanddaten und Zeitpunkte verarbeitet.

Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche und vorvertragliche Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für einen sicheren und nachvollziehbaren E-Mail-Versand.

9. Zahlungsanbieter Stripe und SumUp

Bei kostenpflichtigen Leistungen können Zahlungsdaten über Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Für Online-Zahlungen kann Stripe eingesetzt werden. Für Zahlungen vor Ort kann SumUp eingesetzt werden. Je nach Zahlungsart können Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Zahlungsreferenz, Kartendaten oder andere Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Vollständige Kartendaten werden von Oeschger´s EDV Systeme nicht im Portal gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung und Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Kontakt- und Lead-Daten werden gelöscht oder gesperrt, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Buchungs- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten länger gespeichert werden.

11. Empfänger von Daten

Empfänger können interne berechtigte Personen von Oeschger´s EDV Systeme sowie eingesetzte technische Dienstleister sein, insbesondere Anbieter für E-Mail, Formularschutz, Zahlungsabwicklung, Hosting, Datenbankbetrieb oder Wartung. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Sicherheit

Das Portal nutzt technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Formularschutz, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmäßige Überprüfung der Systemkonfiguration.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn neue Funktionen, neue Dienstleister oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.

Stand: 29.06.2026